テナント紹介プログラムとは、物件が既存のテナントにインセンティブを提供し、見込み客を募集して賃貸契約に結びつけることです。既存のテナントは、個人的に知り合いに連絡を取ったり、ソーシャルメディアで宣伝したりして、入居を促し、契約にサインをしてもらうことがよくあります。その紹介によって見込み客が入居者になった場合、空室を埋めるのに貢献した個人に報酬を支払うことができます。
テナント紹介プログラムを、新たなマーケティングキャンペーンとしてご検討ください。既存の入居者は、個人的に知り合い、フォローしている人、物件を紹介してくれた人について尋ねられた際に必ず名前を挙げてくれると安心させてくれる人に連絡を取っています。これにより、紹介プログラムによって得られるメリットははるかに達成しやすくなります。紹介プログラムでは、入居者が既にあなたのために多くの重労働をしてくれています。情報やサポートを提供してくれているだけでなく、言うまでもなく物件の宣伝もしてくれています。
一部の不動産管理会社は、現在のマーケティング活動に力を入れているかもしれませんが、人々は知っている人に対して自然と信頼を寄せる傾向があるという事実は変わりません。馴染みのある人との最初のコンタクトによって、賃貸契約を進めることに自信が持てるようになるかもしれません。すると、賃貸契約を結ぶという決断は、より個人的なものとなり、取引的なものではなくなります。
- Jay Baer、Convince & Convert
紹介プログラムは、最終的にはあらゆる面でつながりを構築するのに役立ちます。まず、管理会社としてテナントとの関係が深まります。そして、物件の改善のために、ビジネスとして共に協力することになります。両者とも新しく適した入居者を獲得することを目指しているため、これはむしろ協力的な関係と言えるでしょう。
さらに、コミュニティ意識も高まります。物件に互いをよく知る人々が集まると、入居者間の士気と幸福度も高まります。最終的には、物件そのものだけでなく、「環境」そのものを変革する力を持つことになります。入居者とより良い関係を築くことで、入居者が働きたくなる空間、そして新しい入居者が参加したくなる空間へと変化していくのです。
入居者紹介プログラムとは何か、そしてそれがあなたの物件にどのように役立つかがわかったところで、利用可能なインセンティブオプションについてご説明しましょう。
家賃無料または現金支給
賃貸契約期間 | 6か月 | 1年 |
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家賃無料または現金支給(最初の月額賃料の割合) | 50% | 70% |
ご契約いただいた金額と契約期間に応じて、家賃を無料にいたします。
例えば、ご紹介いただいたご友人が月額1000万ドンで1年間の賃貸契約を締結された場合、無料家賃または現金の額は1000万ドン×70%=700万ドンとなります。
このプログラムをご利用いただくには、お問い合わせページからお客様の現在の情報とご紹介をご希望のご友人の情報をお送りいただくか、物件管理者までお問い合わせください。
入居者紹介プログラムは、現在の居住者が満足している場合にのみ効果を発揮することを覚えておくことが重要です。居住者自身のニーズや期待が満たされていなければ、友人を物件に紹介してくれる人はいません。もしご期待に沿えない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。
入居者紹介プログラムは、物件管理者と入居者双方にとって非常に役立ちます。物件はそれぞれ全く異なるため、管理者は入居者の状況、能力、そして入居者の性質を評価し、優秀な新規入居者を募集できるかどうかを見極めることが重要です。短期的な利益よりも、強固なコミュニティを築くことが重要です。